W PomPom dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci bezproblemowe zakupy. Poniżej znajdziesz szczegóły naszego procesu wysyłki, dzięki czemu masz pewność, że Twoje produkty dotrą do Ciebie szybko i w idealnym stanie.
Stawki wysyłki i czas dostawy
Dostawa w Polsce
Kurier
Od 25 zł
Szacowany czas dostawy: 2 dni roboczePaczkomat
Od 20 zł
Szacowany czas dostawy: 2 dni roboczeDarmowy kurier
0 zł
Dostępny dla zamówień powyżej 450 złWysyłka międzynarodowa
Oferujemy wysyłkę międzynarodową do wybranych krajów. Ceny i czas dostawy różnią się w zależności od lokalizacji. Szacowany czas dostawy wynosi 10 dni roboczych.
Należy pamiętać, że klienci międzynarodowi mogą podlegać dodatkowym opłatom celnym lub podatkom, zgodnie z przepisami obowiązującymi w ich kraju. Opłaty te leżą w gestii klienta i nie są wliczone w nasze stawki wysyłki.
Proces zamówienia
Przygotowanie zamówienia
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 dnia roboczego od potwierdzenia płatności, z wyłączeniem weekendów i świąt. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i informacjami o śledzeniu przesyłki.
Wysyłka ekspresowa
W przypadku opcji wysyłki ekspresowej lub przyspieszonej priorytetowo traktujemy Twoje zamówienie, aby zapewnić jak najszybszą dostawę.
Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem numer śledzenia. Za pomocą tego numeru możesz na bieżąco monitorować postępy w przesyłce. Aktualizacja danych śledzenia może potrwać do 4 godzin od otrzymania e-maila z potwierdzeniem.
Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem i rozumiemy, że czasami sprawy nie idą zgodnie z oczekiwaniami.
Nasza polityka zwrotów została zaprojektowana tak, aby była bezproblemowa i zapewniała Ci spokój ducha podczas zakupów u nas.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu powiadomimy Cię o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu. W przypadku zatwierdzenia zwrot zostanie przetworzony w ciągu 3 dni roboczych, a kwota automatycznie zostanie zwrócona na pierwotną metodę płatności.
Anulacja zamówienia
Zamówienia można anulować w ciągu 2 godzin od ich złożenia. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, należy postępować zgodnie z procedurą zwrotu opisaną powyżej.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google