Zwroty i wymiana
ZWROTY
Hej! Specjalnie dla Ciebie przygotowałyśmy instrukcję dokonania zwrotu lub
reklamacji w naszym sklepie. Zapewniamy, że pójdzie sprawnie i bezproblemowo 🙂
Pamiętaj, na zgłoszenie zwrotu masz 14 dni kalendarzowych od momentu odebrania paczki.
Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania oraz powinny posiadać oryginalne metki.
Zgodnie z regulaminem sklepu koszty odesłania towaru ponosi Kupujący.
Paczki za pobraniem nie będą odbierane. Towary niespełniające wszystkich powyższych warunków
będą odsyłane na koszt Klienta oraz będą podstawą nieuwzględnienia zwrotu.Rozpatrzenie zwrotu nastąpi w ciągu 14 dni.
ZWROT ON-LINE
Przejdź do zakładki CHCĘ ZWRÓCIĆ PRODUKT, podaj nr zamówienia oraz adres mail, którego użyłaś podczas składania zamówienia. Jeśli masz u nas konto możesz również się zalogować i przejść do listy swoich zamówień.
Odsyłane produkty kieruj na nasz adres:
ZWROT POM POM MARTA KOLBER, NIP 7772816389, telefon: 790 677 790
TIP: Pamiętaj, że możesz śledzić losy przesyłki u przewoźnika za pomocą numeru nadania.
Zwrot środków nastąpi w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki zwrotnej 🙂
WYMIANA
Wymiana towaru polega na odstąpieniu od umowy, czyli ZWROCIE wybranych artykułów, następnie złożeniu i opłaceniu
nowego niezależnego zamówienia. Wybierz wyżej formę zwrotu online lub z ręcznie wpełnionym formularzem zwrotu 🙂
W razie jakichkolwiek pytań, skontaktuj się z nami contact@pompom.dog
Więcej informacji na temat zwrotu oraz wymiany znajduje się w REGULAMINIE SKLEPU
